Notas históricasEn la mañana del 11 de septiembre,
Juana Lomi trabajaba como paramédica en el NYU Downtown Hospital. El hospital, que recibió un nuevo nombre, ha tenido antecedentes de respuesta a emergencias a gran escala, como el bombardeo de Fraunces Tavern en 1975 y el bombardeo del World Trade Center en 1993. Ese martes por la mañana, Lomi estaba fuera del hospital cuando oyó que un sonido fuerte provenía de la dirección del World Trade Center y sintió las vibraciones del choque. Sin una llamada oficial para responder al sitio del World Trade Center, ella y su pareja condujeron para ayudar. Entre los primeros miembros del personal médico en llegar, ella y su pareja aparcaron en el lado norte del lugar. Inicialmente, Lomi ayudó a otro personal médico con el estacionamiento, la dirección del tráfico y la configuración de unidades de triaje cerca de las calles Vesey y Church. Mientras actuaba como directora de tráfico, volvió a escuchar el sonido de un avión que se acercaba y se escondió debajo de un camión de bomberos para protegerse cuando el Vuelo 175 chocó contra la Torre Sur. Rápidamente reanudó sus tareas y encontrándose con varias personas heridas durante todo el día.
Cuando la Torre Sur se derrumbó, Lomi se refugió debajo de un toldo. A pesar del polvo y la baja visibilidad, permaneció en la zona y continuó alejando a la gente del World Trade Center, guio a tantas personas como pudo a la espera de ambulancias, a veces acomodó hasta 20 personas en ellas antes de salir del sitio. Después de refugiarse en una entrada del metro durante el colapso de la Torre Norte, Lomi finalmente regresó a Downtown Hospital para ayudar a los heridos allí. Mientras transportaba a los pacientes desde la “Zona de exclusión” afectada hasta el Bellevue Hospital y otros centros de atención de urgencias, finalmente logró ponerse en contacto con su propia familia. Impulsada por sentimientos de culpa por no haber podido ofrecer más asistencia a los heridos y fallecidos en el World Trade Center, Lomi continuó trabajando muchas horas en el hospital y no regresaría a casa durante cuatro días.